Política de envíos

Política de envíos

Fecha de entrada en vigor: junio de 2025
Última actualización: junio de 2025

En Gley ShopSphere , nos esforzamos por brindar una experiencia de compra fluida. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío para garantizar la claridad y transparencia en el procesamiento y la entrega de pedidos.

1. Procesamiento y cumplimiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan dentro de [Tiempo de procesamiento] días hábiles.
  • Como tienda dropshipping , los productos pueden enviarse directamente desde nuestros proveedores externos, lo que puede resultar en envíos separados para pedidos de varios artículos.
  • Una vez realizado un pedido, es posible que no sea posible realizar modificaciones ni cancelaciones debido a los procesos de cumplimiento automatizados.

2. Plazos de entrega estimados

  • Envío nacional: 1-8 días.
  • Envío internacional: 8-21 días.
  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación del proveedor, el método de envío y el procesamiento de aduanas.

3. Costos y métodos de envío

  • Las tarifas de envío se calculan al momento del pago según el destino y la disponibilidad del transportista.
  • Ofrecemos opciones de envío estándar/acelerado/exprés cuando corresponda.

4. Seguimiento y actualizaciones de pedidos

  • Una vez enviado, los clientes recibirán un número de seguimiento por correo electrónico.
  • Las actualizaciones de seguimiento dependen de la velocidad de cumplimiento del transportista y del proveedor.

5. Retrasos y excepciones

  • No seremos responsables de retrasos causados ​​por aduanas, problemas con el transportista o circunstancias imprevistas.
  • Si un pedido se retrasa significativamente, comuníquese con gm.invest.finances@gmail.com para obtener ayuda.

6. Envíos perdidos o dañados

  • Si un artículo se pierde o llega dañado, los clientes deben notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • Se revisarán los reclamos por artículos perdidos o dañados y las resoluciones pueden incluir reemplazos o reembolsos.

7. Envíos internacionales y aduanas

  • Los clientes son responsables de cualquier derecho de aduana, impuesto o tarifa de importación impuesta por su país.
  • No seremos responsables de retrasos debidos al procesamiento aduanero.

8. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío, comuníquese con:
609.616.0422
gm.invest.finances@gmail.com